人口统计方面 进行市场研究,收集有关您关注的主要细分市场的统计数据。有关年龄、性别、婚姻状况、教育水平、收入和地理位置的信息至关重要。在企业涉及其他企业的情况下,重要的是不要关注企业的概况,而应该关注有权决定公司的人的概况;公司是由人经营的。 心理方面 确定理想客户的生活方式、行为、习惯、爱好和兴趣将帮助您制定营销策略并提供满足他们需求的产品。要从市场中提取您感兴趣的信息,您可以使用多种工具,例如:eMarketer、Comscore、Pew Research、Nielsen IQ 和 Think With Google Research Tools。 研究并分析理想客户在购买时的行为是什么;两个非常有价值的问题是:他们使用移动设备的频率是否高于桌面版本?他在做出购买决定时是否咨询过其他人?您越了解消费者的行为方式,您就越能够制定更有效的策略。 创建买家角色 建议将买家定义为包括名字和姓氏的人,即使该人的照片看起来像您想要接触的理想客户。